案例分析：

企业内部业务系办理相关业务时候，缺乏帮助用户发现系统、流程、功能的可用性问题。如：负荷压力、可用与 否、快/慢，以及缺乏对业务分步逻辑分析，业务关键路径分析，业务瓶颈点分析等。

解决方案：

性能分析：

• 系统提供性能趋势分析等手段，可以发现潜在故障。
• 系统提供统一的故障描述方式，故障定位，故障原因分析直观简单。

系统监控：

• 系统实时监控，发现故障通过监控系统界面，手机短信等方式及时通知维护人员，故障处理时延短。

统一监控平台：

• 监控系统提供集中统一的监控平台，各系统的监控功能一致，方便维护人员实现跨平台的系统维护。

统一监控视图：

• 监控系统实现了统一监控视图，可以有效实现告警关联分析，准确及时定位故障，减少故障处理时间。

实时监控：

• 系统可实时或准实时地对所有的机器进行监控，主动发送告警短信通知维护人员。

示意图：